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建筑兵的空间

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关于我

我是建筑企业的一个老兵,上个世纪60年代初毕业于东北某高等院校,以祖国需要就是我的志愿为宗旨,在大庆油田会战了17年,唐山地震恢复建设工作了8年,80年代末调回北京仍然在建筑系统工作。处于对工程建筑事业的钟爱退休后还时常在这个系统尽些微薄之力,于是自封为“建筑兵”。

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北京695路公交车的乘务员  

2009-01-13 00:12:17|  分类: 杂谈 |  标签: |举报 |字号 订阅

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             北京695[X30552]公交车的乘务员

入冬以来,停驶了我的电动三轮车,改乘695路公交车来往于受聘单位的路上。这路公交车是奥运会以来配备的空调车,不但车况好,而且司乘人员的基本素质和服务态度也不错。使我印象最深的是车号为[X30522]的乘务员,无论车上乘客有多少,她总是面带微笑喜迎八方乘客,热情服务温暖乘客心。当乘客比较多的时候她经常把乘务员的座位让给需要照顾的人,自己站着为大家服务。一次我听到两个外地来京的乘客深有感触地说:“北京跟别的地方就是不一样,服务就是好,即便是没座,站着心理也感到舒服。”“要不怎么叫首都呢!”

是的,公交车的确是首都文明的窗口,他们的服务品质,体现着首都人民的热情,表达着“北京欢迎您”的真实含义。

今天上午,我又一次乘坐她当班的695,和她搭讪了几句话,得知她曾经是北京奥运会的志愿者……

我虽然不知道这位姑娘的名字,但这位“志愿者”热情服务的笑容却给人留下很深的印象。

谢谢你们——北京公交战线的朋友!!!

 

                       2009-1-13

 

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